2月24日，清源水務(wù)公司黨委副書記、總經(jīng)理鄒成友，黨委委員、副總經(jīng)理、總工程師陳興華到臨港公司開展基層調(diào)研，聽取臨港公司對2025年工作謀劃報告。臨港公司班子及各部門負責人參加調(diào)研座談。
會上，臨港公司對2025年在供水保障、生產(chǎn)經(jīng)營、“一降三升”等方面的工作謀劃，以及實際工作中遇到的困難和問題進行了詳細匯報。
鄒成友和陳興華同志對臨港公司2025年工作計劃表示了肯定。陳興華同志要求，臨港公司全體干部職工要持續(xù)做好三江新區(qū)供水保障工作，統(tǒng)籌開展好水費回收、漏損控制、管網(wǎng)堵點摸排、老舊管網(wǎng)改造等工作，逐步推動安全生產(chǎn)工作信息化建設(shè)；要主動對接相關(guān)職能部門，積極落實大學城泵站用地選址工作，推動三江新區(qū)供水事業(yè)向更好發(fā)展。
最后，鄒成友同志結(jié)合臨港公司供水保障、生產(chǎn)經(jīng)營等工作開展及未來發(fā)展需求，提出了希望和要求。一是提升調(diào)度能力，優(yōu)化供水系統(tǒng)。要系統(tǒng)性梳理供區(qū)的全面情況，以水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓穩(wěn)為標準，從供水資源調(diào)度優(yōu)化、供水系統(tǒng)升級改造等方面發(fā)力，夯實三江新區(qū)供水保障基礎(chǔ)，確保校企、居民用戶的用水需求均能得到滿足。二是落實“一降三升”，堅持節(jié)能降耗。要堅決貫徹落實市公服集團“降低成本、提升效益、提升服務(wù)、提升形象”的工作要求，為公司發(fā)展算好經(jīng)濟賬，通過夯實基礎(chǔ)設(shè)施、加強技術(shù)改造、做好設(shè)備管理、堅持動態(tài)調(diào)壓等方式，進一步降低漏損、節(jié)能降耗。三是做好服務(wù)工作，樹立良好形象。要著力抓好員工的思想意識和責任意識，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，堅持從用戶的角度出發(fā)，持續(xù)深化供水服務(wù)成效和舉措，不斷推動“1+1+N”服務(wù)體系與客戶經(jīng)理制的深度融合，做好營商環(huán)境打造，牢固樹立良好的企業(yè)形象。四是注重輿情監(jiān)控，提升服務(wù)質(zhì)效。臨港公司要高度重視輿情的監(jiān)測工作，強化對服務(wù)工作的跟蹤督導問效，盡量減少因自身原因造成的用戶投訴事件的發(fā)生。同時強化網(wǎng)絡(luò)輿情防控，堅決做到及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決，全力維護公司良好社會形象。
信息來源：臨港公司 黎文宇
